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　　视频里面，两个看起来才十八九岁的男生，居然站在火锅店餐桌旁边，对着桌上的四宫格火锅小便，完事之后还对着镜头咧嘴傻笑。

　　这视频一出可把网友看傻了，评论区瞬间爆满：“我上周刚去过海底捞，不会就是这家吧？”

　　事情闹得越来越大，海底捞反应也很快，在视频发布当天就紧急回应，说已经报警，正在全力排查是哪家门店。

　　要知道，海底捞全国门店加起来超过一千家，光是核对店内装修、桌椅样式这些细节就够头疼的。

　　一直折腾到当天晚上，海底捞才终于确认，事发店铺是上海外滩店——就是开在黄浦区南京东路的那家，坐在窗边还能欣赏江景的人气店。

　　事情实际发生在2月24日凌晨，两个从外地来上海的17岁男生唐某和吴某，在包间里喝高了之后才爬上桌子，朝火锅里撒尿。

　　更让人无语的是，吴某居然还把这段视频传到网上，生怕别人不知道他们干了啥。

　　警方查清事实后，当场作出了行政拘留的处罚，不过因为他们都未成年，具体执行细节没有对外透露。

　　同一天，海底捞法务也发布了一则情况说明，表示已经销毁了涉事门店所有餐具，还正在联系当天使用过该包间的顾客，提供退款和十倍赔偿。

　　但最让网友炸锅的是，他们居然说“考虑到涉事者是未成年人，不追究民事责任”，还呼吁大家不要网络暴力这两个孩子。

　　这一下，网友们可不买账了。“未成年就能无法无天？”“对捣乱的人心软，对消费者的健康就不管了？”

　　随着舆论持续发酵，海底捞在3月12日态度突然大转弯，直接宣布已经起诉这两名男孩和他们的家长。

　　不但如此，他们还推出了更狠的补偿方案：对2月24日至3月8日期间在该店消费的4109笔订单全部全额退款，并额外支付十倍现金赔偿。

　　如果按每单平均300-500元计算，海底捞一下就要掏出一千多万，这得服务接近150万人次才能赚回来。

　　有记者特意跑去外滩店采访，店员都忍不住吐槽：“影响真的太大了，之前这个时段门口还排长队，现在只有一些老顾客敢来。”

　　为了重新赢得信任，海底捞也是拼了——3月8日凌晨2点到4点，他们连夜把店里所有锅具、筷子、勺子全部换成新的，做了一次“搬家式大清洁”，连墙角缝都拿消毒水反复擦了三遍。

　　就在大家纷纷猜测这两个孩子是不是家里有矿的时候，有眼尖的网友发现，视频里其中一个男孩穿的鞋，看起来很像意大利奢侈品牌GUCCI，正品的话得要五千多块。

　　随着法院调查深入，这两人的家庭背景被扒了出来——根本不是什么富二代，只是普通外来务工家庭，父母都在菜市场摆摊卖菜。

　　至于那双所谓的GUCCI鞋，孩子妈妈抹着眼泪说，就是地摊上花几十块买的假货。

　　这时候大家才恍然大悟，这根本不是啥有钱任性，纯粹是两个熊孩子缺乏管教、行为失控。

　　据知情人士透露，这两家父母每天起早贪黑忙摆摊，早上四点就要去市场进货，晚上十点才收摊，根本顾不上孩子。

　　家长说天天睡不着觉，精神压力巨大，一边怪自己没教好孩子，一边发愁怎么赔得起这笔天价赔偿。

　　更让人感慨的是，法院调查显示，这两个17岁男孩名下几乎没有任何财产，最多也就手机和几件衣服。

　　根据判决书的特别说明，赔偿得先以他们本人的财产抵偿，不足部分再由父母承担。

　　今年9月初，法院一审判决终于出炉：两名男孩及其父母需在指定报纸上公开道歉，并共同赔偿220万元。

　　这个数字虽然比海底捞最初索赔的2300万大幅减少，但对普通家庭来说仍是天文数字。

　　说到底，孩子会干出这种事，绝不是突然“学坏”，而是日常家庭教育的缺失一点点累积出来的。

　　这件事也让不少家长开始反思：平时总说“孩子还小”，但小错不纠正，大错就会找上门。

　　有人说“这大概是史上最贵的一泡尿”，也有人说“希望这两个孩子真能记住教训”。

　　不管怎样，这场由荒唐行为引发的天价赔偿案，注定会成为这届网友记忆里最深刻的“食品安全警示课”。