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　　但是，部分用户向泰山财经反映，这些宣传内容与实际情况不符，该游戏存在高额提现门槛、诱导充值及客服失联等多项问题。记者获悉，仅2025年9月至10月期间，黑猫投诉平台上便有超过10起投诉，涉及金额从300元到1.6万元不等。许多用户在充值后不仅未获得预期收益，反而陷入了“充值-升级-再充值”的恶性循环。

　　该类自媒体视频号发布虚假广告，平台方有没有责任？腾讯有没有对该类游戏小程序进行相应的监管引发热议。对此，泰山财经记者向腾讯方面发去了采访函，截至发稿尚未得到回复。

　　记者调查发现，“福利小仙女”、“梦幻互娱”等微信视频号在一段时间内集中推广这款捉鬼游戏，并通过极具诱惑力的语言夸大返现的效果。该游戏app则直接在资源加载界面标注了“抓鬼领万元红包”等字样。

　　视频中，推广者宣称只需“10秒就能提现一次”，并展示了许多用户获得高额红包的截图。“福利小仙女”的视频中显示，用户通过玩游戏获得了557.21元、399.87元和188元的红包收入凭证。同时，视频中的配音使用了类似“10秒就能提一次，你真的不来试试吗？”等洗脑式语言，不明真相的观众极易受到影响。

　　视频号“梦幻互娱”则通过一名中年男子的自述，讲述自己失业后通过捉鬼游戏赚取收入687元，并附上了类似的宣传内容。还有部分视频号使用了“40多岁没工作、没存款，靠捉鬼游戏日入七八千”这类夸张文案，进一步吸引观众注册游戏并进行充值。

　　行业观察人士王晓亮表示，这类视频普遍传递了“轻松赚钱、提现无门槛”的诱导信息，然而这些看似诱人的返现游戏背后往往存在巨大的风险。视频发布平台应该加强监管，避免此类视频给用户带来较大损失。

　　据游戏爱好者张先生反映，这款捉鬼游戏的提现门槛异常高。玩家能获得的红包分为四种：顶级红包、等级红包、充值红包和高级红包。尽管这些红包的奖励看似丰厚，但提现条件却极为苛刻。

　　等级红包：用户需通过升级到一定等级或击败指定关卡才能领取红包。例如，达到一级或击败鬼门关BOSS可得688元红包，但提现条件要求累计达到1000元或2000元。更高金额的红包（如1000元、2000元、1666.66元）要求达到700级或800级，最低也需要在15天内升到450级。

　　高级红包：返现条件更加苛刻，例如，玩家需要在60天内充值648元并达到850级才能领取2866元的红包。然而业内人士表示，即使充值了648元，想要达到850级几乎是不可能的。

　　张先生表示，自己在游戏中达到123级后，遇到BOSS无法战胜，想要升级就必须充值，否则无法完成任务，甚至连提现的门槛也难以凑齐。游戏用户李先生（化名）也称，自己在游戏中玩了7分钟后，尽管升到了20级，却未能获得任何收益，最终未能提现。

　　在不充值的情况下，记者经过3小时将角色升至67级，期间仅成功提现了一个价值0.4元的闪电红包，该红包的获取门槛为创角3天内等级达到5级。根据平台规则，0.4元档位红包仅可提现一次，提现次数用完后，对应档位图标消失。

　　随后，记者又获取了价值0.2元的闪电红包，但因未到达2元的提现门槛而无法提现。

　　试玩期间，除此上述0.4元闪电红包外，记者未从该游戏中获得其他提现收益。支付宝收款信息显示，转账方为深圳市梦乐网络科技有限公司。

　　面对夸张的宣传与较高的提现门槛，许多用户向泰山财经表示，其维权过程异常艰难。

　　黑猫投诉显示，2022年4月到2025年10月，关于“将魂师”游戏的投诉接近20起，尤其是今年9月至10月期间，投诉数量迅速增加，涉诉金额从300元到1.6万元不等。投诉的主要问题包括：充值后无法提现、客服不处理、未成年偷充退款难等。

　　例如，用户曹先生（化名）投诉称，自己为了获得红包累计充值了1033元，但始终无法达到提现要求。阿飞（化名）则反映，自己在游戏内充值了4000多元，结果发现红包提现根本就是空头支票，客服完全没有回应。

　　更令人担忧的是未成年用户的充值问题。肖女士投诉称，她的孩子在不知情的情况下充值了5609元，而游戏方始终没有任何退款进展。其他家长也反映，孩子通过短剧广告下载游戏并充值数千元后，平台承诺的“未成年退款”措施并未得到执行。

　　记者调查发现，捉鬼游戏“将魂师”的投诉涉及了多家公司，包括深圳市梦乐网络科技有限公司、杭州润趣科技有限公司（下称“杭州润趣”）、塔象互娱科技有限公司、成都闲星互娱网剧科技有限公司等。

　　游戏下载界面底部标明该游戏由“深圳市玩咖网络科技有限公司”运营。玩咖网络成立于2017年，是深圳市闲闲互娱网络科技有限公司（下称“闲闲互娱”）的全资子公司，后者大股东为巴蕾。

　　将魂师微信小程序显示，该小程序的出版单位为杭州润趣，著作权人为湖南脑动力文化传播有限公司。工商信息中，并没有湖南脑动力公司信息，只有湖南脑洞力文化传播有限公司，该公司持有将魂师软件的著作权。